こんばんは、はら歯科の原です。

 

　昨日は、愛車の点検のためにＴ系列某店へ。

　店に着くと、何と整備のスタッフが数名外で待機しているではないか。

　私を見ると、すぐ歩み寄って来て、すぐに車の誘導、名前の確認、チェックと

　すばやい動作。

　前回の点検のときには、確かそんな事はなかったぞ？？？

 

　さすがＴ方式、どんなに大きく成長しても、おごらず、絶えず進化している。

　恐るべし。　

　

　ここの店長とは、長い付き合いになるが、セールスのとき彼は、つぼを心得て

　いて、押すところは押し、引くところは引く。

　彼は相手に対して、安心感を与え、おもしろく、知らないうち自分のペースに引

　きこんでいく。

　浪花節的な面もあり、人間味に溢れていて、私は、好感を持って彼と接して

　しまう。

　「　素晴らしく､やり手の店長だな。」といつも感心させられる。

　「当院も私も見習う事がたくさんあるな。」と思いながら帰路へ。

 

　「今日は無料点検だ。」と思っていたので、「お金がかかる。」と言われたとき

　少しガックリ。

　でも、安全はただでは買えないと納得。